Les administrateurs d'événements ou de clubs peuvent autoriser les inscrits à rejoindre une liste d'attente et à réserver une place lorsqu'elle redevient disponible.
Activer l'option liste d'attente
1. Recherchez et sélectionnez votre club ou événement à partir de votre tableau de bord administrateur
2. Sous l'onglet de configuration, sélectionnez Liste d'attente:
3. Activez la fonction de liste d'attente en l'activant:
4. Ajoutez les catégories pour lesquelles la liste d'attente sera disponible :
Configurer l'option liste d'attente
1. Les membres peuvent s'inscrire sur la liste d'attente pour être avertis et s'inscrire lorsqu'une place se libère de deux manières :
- Lorsque la capacité maximale de la catégorie d'inscription est atteinte
- Lorsque le processus d'inscription en ligne est terminé
2. Sur la même page, vous pouvez revoir/modifier le contenu de la messagerie de la liste d'attente
- Message de confirmation affiché à l’écran lorsqu’un participant joint la liste d’attente
Après avoir sélectionné la catégorie d'inscription pour laquelle ils souhaitent rejoindre la liste d'attente, les inscrits verront ces informations affichées dans une fenêtre contextuelle.
- E-mail de confirmation lorsqu’un participant joint la liste d’attente
Il s'agit du contenu de l'e-mail que les inscrits qui ont rejoint la liste d'attente recevront pour confirmer leur inscription.
- E-mail d’invitation à s’inscrire
Il s'agit de l'e-mail que les personnes sur la liste d'attente recevront lorsqu'une place se libère et qu'elles sont invitées à s'inscrire.
Inviter des personnes sur votre liste d'attente à s'inscrire
1. Pour passer en revue les personnes qui ont rejoint la liste d'attente et les inviter à s'inscrire, sélectionnez l'onglet liste d'attente dans le tableau de bord de votre club/événement:
2. Vous pouvez rechercher des personnes sur votre liste d'attente de 3 façons :
- Par leur prénom et nom :
- Selon la catégorie d'inscription qu'ils ont choisie:
- Selon le statut de leur invitation:
3. Une fois que vous avez décidé qui vous souhaitez inviter, cliquez sur Envoyer l'invitation.
4. Une fenêtre contextuelle apparaîtra avec l'e-mail d'invitation pré-écrit. Assurez-vous d'avoir entré une date/heure qui détermine jusqu'à quand leur invitation sera valide ainsi que l'e-mail à partir duquel vous souhaitez l'envoyer :
Une fois envoyée, l'état de l'invitation pour cette personne passera à l'invitation envoyée et pourra être annulée à tout moment si nécessaire :
Veuillez noter:
1. Sur votre onglet Catégories d'inscription, assurez-vous que votre capacité maximale de processus d'inscription est supérieure au nombre de participants de votre total combiné des catégories.
Chaque inscription sur liste d'attente est prise en compte dans la capacité maximale, vous devrez donc en tenir compte.
2. La liste d'attente restera utilisable même lorsque les inscriptions seront closes.