1. Trouver les liens de renouvellement de vos clubs (le cas échéant)
2. Gérer votre file d'attente de demandes
- 2.1 Accéder à votre file d'attente
- 2.2 Gestion des demandes existantes
3. Examen d'une demande
- 3.1 Aperçu de la demande
- 3.2 Détails de la demande
1- Trouver les liens de renouvellement de vos clubs
Pour localiser les liens de renouvellement des clubs associés à votre MA, suivez ces étapes :
1- Rechercher « Affiliation à un club » depuis le menu ORGANISATIONS SPORTIVES.
4- Mettre à jour et télécharger le rapport
Veuillez noter que le rapport inclut toutes les demandes d'adhésion au club depuis que vous avez commencé à utiliser le système.
Pour afficher les annonces de la saison en cours, filtrez le rapport par les colonnes "listing valid from" et "listing valid to" (C et D).
La colonne « Lien de renouvellement » à la fin contient des liens uniques pour chaque club, qui peuvent être partagés avec les administrateurs de votre club pour leur renouvellement annuel.
Important : NE CLIQUEZ PAS sur ces liens en tant qu’administrateur MA ; cela lancera une nouvelle demande à chaque fois.
2- Gérer votre file d'attente de demandes
2.1- Accédez à votre file d'attente
Depuis le tableau de bord d’administration, accédez au MENU DEMANDES. 
2.2- Gestion des applications existantes
Le menu demandes contient toutes les demandes existantes :
Statutd de la demande :
- Incomplet : ce statut indique que quelqu'un a commencé une demande mais ne l'a pas encore terminée ou n'a pas effectué le paiement. C'est à vous de décider si vous souhaitez donner suite aux demandes qui sont incomplètes depuis un certain temps.
- En attente d'approbation : une fois la demande soumise et le paiement effectué, il appartient désormais à l'AM de l'examiner et de l'approuver.
- En attente du paiement après traitement : si vous devez collecter des frais supplémentaires après traitement, vous pouvez utiliser ce statut pour déclencher l'affichage de l'onglet « post-traitement ».
- Complété : après avoir examiné la demande, l'administrateur de l'AM a la possibilité de mettre à jour le statut sur « approuvé ».
3- Examiner une demande
Pour afficher un résumé de la demande, cliquez sur le nom de la demande pour accéder aux détails de la demande.
3.1- Onglet 'Aperçu de la demande'
Depuis l'onglet 'aperçu de la demande', vous pouvez:
- Renvoyer l'e-mail de confirmation :
- Vérifiez le référencement, le type de demande et les informations sur le demandeur.
- Ajoutez des commentaires internes ou mettez à jour les informations du candidat.
- Envoyez un e-mail de notification directement au candidat. Vous pouvez également enregistrer les modèles fréquemment utilisés pour un suivi rapide.
- Ajoutez des pièces justificatives si nécessaire
3.2- Onglet Détails de la demande : voir les réponses
Cet onglet vous permet de consulter les réponses du candidat et de les modifier si nécessaire. Vous pouvez également générer un résumé PDF de la candidature.
