Comment gérer/enregistrer les paiements hors ligne ?

Si votre organisation choisit la fonctionnalité additionnelle de gestion des paiements hors ligne, veuillez trouver ci-dessous comment l'utiliser

Une fois que quelqu'un a ajouté une commande à son panier, vous pouvez, en tant qu'administrateur de l'organisation, compléter le panier en le liant aux informations de paiement hors ligne de la commande. Cela se passe dans le menu PAIEMENT HORS LIGNE:

Etape 1: Créer un lot (si vous n'en avez pas)

1- Sélectionnez "Créer un lot"

2- Le système pré-remplira un nom de lot, mais vous pouvez le modifier si nécessaire

3- Sélectionnez ensuite créer le lot

4- Lorsque votre lot est terminé (que vous n'en avez plus besoin), vous pouvez le fermer à partir de l'option de fermeture du lot en recherchant le nom ou l'ID de votre lot

Remarque: un lot fermé ne sera plus disponible à partir du menu déroulant ID de lot lors de la validation d'un paiement hors ligne

Etape 2 : Valider une commande hors ligne

1- Recherchez votre membre par nom ou par email depuis la barre de recherche

**NOUVEAU** rechercher par numéro de panier

2- Une fois que vous avez identifié le panier incomplet que vous souhaitez compléter, cliquez sur la flèche pour ouvrir le menu de paiement hors ligne :

3- Depuis ce menu, vous pouvez :

• Vérifier le total du panier
• Sélectionnez le mode de paiement: espèces / chèque / débit hors ligne
• Sélectionnez si vous souhaitez ou non envoyer un reçu à l'utilisateur du panier (le membre propriétaire du compte)
• Ajoutez une note si nécessaire - Ex: Chèque numéro
• Ajouter ce paiement à un lot - OBLIGATOIRE. Vous devez d'abord créer un lot
• Remplacer l'une de ces dates: Date de début de validité de l'assurance / Date de début de validité de l'adhésion / Date de transaction

Remarque: la date de transaction par défaut est la date à laquelle vous validez le paiement hors ligne, vous pouvez donc si vous le souhaitez la changer à la date du chèque, par exemple