Comment mettre en place et gérer des frais administratifs ?

Les frais d'administration peuvent être utilisés pour gérer tout scénario dans lequel vous souhaitez ajouter des frais au compte d'une personne (lié à une personne spécifique), et cette personne ne peut pas supprimer les frais de son panier.

Étapes pour créer et attribuer des frais d'administration :


1- Accédez au tableau de bord de votre compte financier :

  • Accédez à votre menu Finances et comptabilité.

  • Dans le menu déroulant en haut de la page, sélectionnez le compte financier sur lequel vous souhaitez facturer des frais.

2- Ajoutez des frais d'administration :

  • Accédez à l'onglet Frais d'administration.
  • Cliquez sur Ajouter des frais d'administration.

3- Configurer les détails des frais :

  • Dans la fenêtre de création, saisissez les informations suivantes : nom des frais, montant, pays de taxation, taux de taxe, etc. 

    • Nom des frais : saisissez le nom des frais.
    • Description : Fournissez une brève description des frais.
    • Montant : Précisez le montant à facturer.
    • Pays de taxe : le cas échéant, sélectionnez le pays à des fins fiscales et saisissez le taux de taxe associé.
    • Frais de traitement et structure fiscale : définissez les frais de traitement et la structure fiscale.

  • Une fois les informations complétées - Cliquez sur "Ajouter les frais" pour confirmer.

  • Il sera désormais disponible dans votre liste de frais. 

(Facultatif) Attribuer des revenus à un compte GL spécifique

Si vous devez comptabiliser les revenus des frais sur un compte du Grand Livre (GL) spécifique, faites une pause ici et reportez-vous à l'article : Attribution de comptes de revenus à des produits ou des services.

Facturer des frais dans le panier d'un utilisateur

  1. Rechercher l'utilisateur :

    • Accédez au menu PROFILS
    • Recherchez la personne par son nom ou son adresse e-mail à qui les frais doivent être facturés.
    • Ouvrez les détails de son profil.
  2. Attribuer les frais d'administration :
    • Faites défiler jusqu'à la section Frais additionnels.
    • Cliquez sur Ajouter un frais d'administration.
    • Choisissez les frais à facturer dans le menu déroulant.
    • Cliquez sur Ajouter le frais.
  3. Affectation des frais :
    • Les frais sont désormais attribués au panier de l’utilisateur sous son profil.
    • L'utilisateur ne peut effectuer aucune nouvelle transaction sans payer ces frais sur votre compte financier.

    Processus de paiement par l'utilisateur

    Avertir l'utilisateur :

    • Demandez à l'utilisateur de se connecter à son compte et de visiter son panier en cliquant sur l'icône du panier dans la barre de navigation du site.
    • Les frais apparaîtront dans leur panier et ne pourront pas être supprimés par l'utilisateur.
    • L'utilisateur peut simplement payer les frais comme d'habitude par carte de crédit.

    Actions d'administration supplémentaires

    1. Voir les details de la commande:

      • Une fois les frais payés, consultez la commande en cliquant sur Voir dans les détails du profil où les frais ont été attribués.
    2. Supprimer le frais (si nécessaire) :

      • Tant que les frais ne sont pas payés, si les frais ne doivent plus être facturés, revenez au profil de l'utilisateur et cliquez sur Supprimer pour supprimer l'exigence de frais.