Ce document décrit comment configurer le portail de votre club et créer vos programmes de club dans le système Interpodia
- CONFIGURER LA PAGE D'ACCUEIL DU PORTAIL DU CLUB (contenu, style, contact)
- CONFIGURATION DU PROCESSUS D'INSCRIPTION (dates, taxes et frais de traitement, e-mail de confirmation)
- CRÉER DES PROGRAMMES DE CLUB (options d'inscription)
- Étape 1 : Créer une catégorie d'inscription
- Étape 2 : Appliquer une règle d'inscription
- Étape 3 : Ajouter des formulaires d'inscription (facultatif)
- Étape 4 : Ajouter des accords (facultatif)
- Étape 5 : Tester les inscriptions
- Quoi d'autres ? Gestion de vos membres
- Besoin d'aide ?
Avant de commencer à configurer votre portail de club, nous vous recommandons de prendre un moment pour vous familiariser avec les termes clés énumérés ci-dessous :
- Une catégorie d'inscription représente un programme ou une activité spécifique proposé par le club et pouvant être acheté via le processus d'inscription au club.
- Une règle d'inscription spécifie l'adhésion à la PTSO (et l'adhésion correspondante à la NSO) qui doit être achetée en même temps que la catégorie d'inscription.
CONFIGURER LA PAGE D'ACCUEIL DU PORTAIL DU CLUB
Contenu principal - Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Contenu et modifiez la section Description de la page d'inscription :
Style personnalisé - Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Style si vous souhaitez ajuster l'un des éléments suivants :
- Couleur du thème (couleur du bouton)
- Cachez une partie du contenu par défaut : Date / Logo / Adresse / Carte
- Changer le nom des boutons d'inscription
- Mettre à jour les images : Logo / Arrière-plan
Coordonnées du club - Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Contact et ajoutez les coordonnées de votre club
Liens vers les réseaux sociaux - Sous l'onglet Référencement, accédez à la section Liens réseaux sociaux et ajoutez les liens vers les réseaux sociaux de votre club (ils s'afficheront sous le bouton d'inscription sur la page d'accueil)
CONFIGURER LE PROCESSUS D'INSCRIPTION
Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Synthèse et passez en revue les informations suivantes :
- Dates d'ouverture/fermeture des inscriptions - vous pouvez ajuster vous même
- Dates de début/fin de la saison du club - vous pouvez ajuster vous même
- Structure des taxes et des frais de traitement - Si nécessaire, veuillez demander un ajustement à notre équipe support
Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Contenu et modifiez la section Courriel de confirmation :
CRÉER DES PROGRAMMES DE CLUB (options d'inscription)
Pour créer un programme de patinage de vitesse dans IceReg, suivez les cinq (5) étapes ci-
dessous :
Étape 1 : Créer une catégorie
Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Catégories et créez une catégorie :
Étape 2 : Appliquer une règle
Choses importantes à savoir sur les règles
- Une règle dicte quelle affiliation à l'OSPT (et l'affiliation correspondante au OSN) doit être
achetée par l'inscrit. Pour la simplicité, les règles sont répertoriées en utilisant
uniquement la terminologie de l'OSPT. - Il est de la responsabilité du club de s'assurer que la ou les bonnes règles sont appliquées
sur chaque catégorie. Si vous avez besoin d'aide, contactez info@interpodia.com.
Le système ne connaît pas la hiérarchie entre les différents types d'adhésions, il compare donc l'adhésion liée au profil de l'inscrit à la liste des règles, et si elle correspond à au moins l'une des options, la personne pourra s'inscrire. Sinon, la personne devra acheter une adhésion parmi celles répertoriées dans les règles. C'est pourquoi vous devez énumérer TOUTES les adhésions acceptables en tant que règles.
Comment appliquer une règle
Sous l'onglet Configuration, accédez au sous-onglet Règles
Un club peut appliquer une règle à toutes leurs catégories (clique sur Règles d'inscription pour toutes les catégories) ou appliquer une règle à une catégorie individuelle (cliquez sur Catégories d'inscription).
Cliquez sur Ajouter une règle (bouton vert). Cliquez sur Adhésion ou licence. Sous « Membership Organization », s'il vous plait, sélectionnez votre OSPT.
Remarque : si le nom de votre OPTS n'est pas disponible, veuillez contacter info@interpodia.com
Sous « Membership Type », s'il vous plait, sélectionnez la ou les affiliations à l'OSPT qui doivent être achetées par l'inscrit Veuillez désélectionner, au besoin.
Cliquez sur Sauver. (Cliquez sur le bouton Actions pour modifier une règle existante.)
Étape 3 : Ajouter des formulaires d'inscription (facultatif)
Afin de collecter des informations supplémentaires sur vos membres, les clubs peuvent créer des formulaires d'inscription. Les clubs peuvent soit appliquer un formulaire d'inscription à toutes les catégories d'inscription, soit appliquer une règle d'inscription à une catégorie d'inscription individuelle (vous pouvez sélectionner l'option d'affichage lors de la création d'un nouveau formulaire).
Étape 4 : Ajouter des accords (facultatif)
Afin de collecter des signatures numériques supplémentaires auprès de vos membres, les clubs peuvent créer des accords/documents. Les clubs peuvent soit appliquer un formulaire d'inscription à toutes les catégories d'inscription, soit appliquer une règle d'inscription à une catégorie d'inscription individuelle (vous pouvez sélectionner l'option d'affichage lors de la création d'un nouveau formulaire).
Étape 5 : Tester les inscriptions
Il est fortement conseillé à tous les clubs d'effectuer des inscriptions « tests » avant d'ouvrir les inscriptions au public. Au moment de l'exécution des inscriptions «tests », assurez-vous que
vote panier est vide et ne cliquez pas sur le bouton Soumettre et compléter. Si vous cliquez
accidentellement sur le bouton Soumettre et compléter, assurez-vous que toutes les inscriptions
« tests » sont supprimées.
Besoin d'aide ?
Base de connaissances d'Interpodia
Les clubs peuvent aussi consulter la Base de connaissances bilingue d'Interpodia pour des guides pratiques, des articles et des conseils utiles.
Soutien technique
Besoin d'aide ? Envoyez un courriel avec vos questions à info@interpodia.com. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrables pour une réponse.
Une boîte de dialogue est aussi disponible dans le tableau de bord. La boîte de dialogue est située en bas à droite du tableau de bord et est visible du lundi au vendredi de 7 h à 17 h (HP).
Le temps de réponse varie de quelques minutes à quelques heures.
Les questions en français et en anglais sont les bienvenues!
Pouvons-nous discuter?
Si vous avez besoin d'avoir une conversation de 15 minutes avec l'équipe support d'Interpodia
concernant la configuration du portail, des problèmes techniques, etc., veillez demander un
appel vidéo en envoyant un courriel à info@interpodia.com avec vote disponibilité.
Prenez note que des frais de formation 'appliquent aux OSPT et aux clubs qui souhaitent
planifier une séance de formation IceReg individuelle.